Politique de confidentialités

La présente Politique énonce les principes et lignes directrices pour la protection des Données Personnelles pour les Utilisateurs du site internet https://africaphilatelyshop.barid.ma/. Elle a pour objectif de vous informer sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre des services offertes via ce site web (ci-après "le Magasin") Barid Al Maghrib S.A s'engage à garantir que votre vie privée est protégée et s’engage à respecter la législation marocaine en matière de protection des données personnelles et à garantir la sécurité de vos données personnelles.  

1. Identification du Responsable de Traitement

Responsable du traitement : BARID AL MAGHRIB S.A  

Forme juridique : Société Anonyme

Siège social : Avenue Moulay Ismail, Hassan 10020-RABAT, Maroc

Immatriculation au Registre du Commerce : de Rabat sous n° 50413

Capital social : 1 191 399 000,00 DHS,

Contact : Tél 080 200 6060 / E-mail : ServiceClient@poste.ma

Avenue Moulay Ismail, Hassan 10020-RABAT, Maroc.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

2.1 Données collectées

·       Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

·       Données d'identification : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique et adresse ;

·       Les préférences et les intérêts

·       Autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et/ou les offres

2.2 Finalités du traitement

·       Les données personnelles que nous collectons sont traitées dans les buts suivants :

·       Gestion de création de compte.

·       Gestion des transactions commerciales (Commande, facturation, livraison) Vous envoyez périodiquement envoyer des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations (newsletter) qui pourraient vous intéresser en utilisant l'adresse électronique que vous avez fourni (avec votre consentement).

·       De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'étude de marché. Nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site web selon vos intérêts.

3. Base légale du traitement

·       Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

·       L'exécution du contrat : Le traitement de vos données est nécessaire pour la fourniture de nos services.

·       Le consentement : Pour certaines opérations, nous sollicitons votre consentement préalable.

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées peuvent être communiquées au dispositif de contrôle externe, s'il y a lieu, aux sous-traitants et aux tires autorisées.

5. Sécurité des données

Barid Al Maghrib S.A s'engage à prendre toutes les précautions utiles pour garantir la sécurité des données à caractère personnel. A cet effet, Barid Al Maghrib S.A veille à la mise en œuvre des mesures de sécurité physiques et logiques appropriées afin d’empêcher que les données à caractère personnel collectées en ligne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès conformément à la Politique Générale de la Sécurité des Systèmes d’Information de Barid Al Maghrib.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

6.1. Droits reconnus par la loi 09-08 :

·       Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles vous concernant.

·       Droit de rectification : Vous pouvez demander à rectifier les données personnelles qui sont inexactes.

·       Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs légitimes.

6.2. Droits reconnus par le RGPD (applicables aux résidents de l'Union européenne) :

·       Droit à l’effacement : Dans certains cas, la personne peut demander la suppression de ses données (droit à l'oubli).

·       Droit à la limitation : La personne peut demander la limitation du traitement de ses données dans certains cas.

·       Droit à la portabilité : La personne a le droit de recevoir les données qu'elle a fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Ces droits peuvent être exercés par courrier à l’adresse suivante : Barid Al-Maghrib, Service Conformité, av Moulay Ismail, Hassan 10020, Rabat, Maroc, ou par courrier électronique à : donneespersonnelles@poste.ma.

7. Durée de conservation 

Barid Al Maghrib S.A, conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales applicables :

- Si vous avez consenti à recevoir des communications commerciales et newsletter, vos données seront conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou jusqu'à l'expression de votre droit d'opposition au traitement.

À l'issue de cette période, Barid Al Maghrib S.A procédera à la destruction définitive et sécurisée des données personnelles, par tout moyen approprié, de façon à ce qu'elles ne puissent plus être récupérées ou réutilisées, sauf si une obligation légale impose une conservation prolongée ou si un litige en cours justifie leur maintien.

8. utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous informe lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application web peut adapter ses opérations à vos besoins, goûts et dégoûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

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En général, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de surveiller quelles pages vous trouvez utiles et lesquelles vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, à part les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement du site web.

9. Liens vers d'autres sites web

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Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous liste les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.

10. Modifications de la politique de confidentialité

BARID AL MAGHRIB S.A se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera notifiée sur notre site web.